Kundtjänst
Mejla eller skriv till oss. Vi är tekniker som säljer belysningsstyrning, så du landar hos någon som kan produkterna.
Hur vill du ta kontakt?
Alla vägar går till samma team. Välj den som passar ditt ärende.
Vardagar 08–17. Stängt röda dagar.
Vi skickar löpande till hela Skandinavien.
Orderhistorik och fakturor finns inloggat.
Skriv till oss
Beskriv ärendet så återkommer vi. Gäller det en befintlig order, skriv ordernumret i meddelandet.
Så får du svar snabbast
- Returer hanteras inte här. Skapa returen i returformuläret, så får du returnummer och instruktioner direkt.
- Ange artikelnummer eller produktnamn när ärendet gäller en specifik produkt.
- Brådskar det under ett pågående jobb, mejla oss direkt på support@lightcontrolgroup.com.
Vanliga frågor
Svaret finns ofta här. Hittar du inte ditt ärende är formuläret nedan snabbast.
Logga in och gå till Fakturor i ditt konto. Där ligger samtliga fakturor kopplade till företaget, med möjlighet att ladda ner dem som PDF.
Nej, vi säljer till företag och priserna är kundspecifika. Ansök om företagskonto så ser du dina egna villkor och kan beställa direkt.
Vi skickar löpande och de flesta ordrar är framme inom några arbetsdagar. Exakt leveranstid beror på produkt och destination och visas i kassan.
Logga in och skapa ett returärende under Returer i ditt konto, så kopplas det direkt till rätt order. Gäller det en transportskada eller felleverans hör du hellre av dig via formuläret nedan så löser vi det manuellt.
Ja. Berätta vad anläggningen ska klara så tittar våra tekniker på upplägget. För större projekt går vi igenom nätverksindelning, gateways och scener innan beställning.